Veelgestelde vragen over de bibliotheek en onze dienstverlening.
1) Voor wie is de bibliotheeksite bedoeld?
2) Welke bronnen zitten er in de site?
3) Waar vind ik de openingstijden van mijn eigen bibliotheek?
4) Waar vind ik het emailadres van mijn bibliotheek?
5) Waarom hebben de HU bibliotheken één bibliotheeksite?
6) Is er een sitemap?
7) Kan ik online mijn boeken verlengen?
8) Hoe regel ik het reserveren en aanvragen van titels?
9) Help, ik ben te laat met inleveren - is er een leenreglement?
10) Ik wil informatie zoeken over een specifiek onderwerp, hoe pak ik dat aan?
Staat jouw vraag hier niet bij ? Dan kun je deze ook telefonisch of per e-mail aan ons stellen. Telefoonnummers en emailadressen kun je vinden onder de faculteitsportals of via vul het formulier in.
Antwoorden
1) Voor wie is de bibliotheeksite bedoeld?
Zowel voor studenten,docenten en medewerkers van Hogeschool Utrecht. Zoals bij vrijwel alle universiteiten en hogescholen in Nederland staat onze dienstverlening en onze site open voor iedereen.
2) Welke bronnen zitten er in de site?
Via de HU Catalogus kun je zien wat er in de HU collectie zit en wat je kunt lenen.
Onder 'Informatiebronnen' vind je een lijst van bronnen die de bibliotheken beschikbaar hebben voor alle opleidingen: databanken (die je ook thuis kunt gebruiken), E-books en Streaming Video.
Onder ‘Vakgebieden’ vind je veel bronnen gerangschikt op onderwerp, bijvoorbeeld internetlinks en vakspecifieke tijdschriften.
3) Waar vind ik de openingstijden van mijn bibliotheek?
Door naar de faculteitsportals te gaan en te kiezen voor je eigen bibliotheek. Zodra er gewijzigde openingstijden zijn, plaatsen we dat op de site. Je kunt natuurlijk ook altijd even bellen.
4) Waar vind ik het emailadres van mijn bibliotheek?
Elke locatie heeft een eigen emailadres en telefoonnummer Daarnaast heeft de HU bibliotheek ook een algemeen mailadres. Deze zijn te vinden op onze contactpagina.
5) Waarom hebben de HU bibliotheken één site?
Elke faculteit heeft een eigen bibliotheek met o.a. eigen aanschafbudget en lopende contacten met het onderwijs. In de site is het gemeenschappelijke van de HU bibliotheek-diensten zoveel mogelijk bij elkaar gezet. Zo zijn de catalogi en databanken op 1 plek te vinden (onder informatiebronnen). Maar via de portals kom je bij faculteitsspecifieke informatie.
6)Is er een sitemap?
Op dit moment nog niet.
7) Kan ik online mijn boeken verlengen?
Ja, via de HU catalogus kan je met de knop "Lenerinformatie" inloggen met je HU-account. Je ziet wat er aan je is uitgeleend en je kan een verlenging doen. Maar let op, verlengen kan alleen indien de publicatie niet gereserveerd is door een andere lener.
8) Hoe regel ik het reserveren en aanvragen van titels?
Titels die zijn uitgeleend kun je reserveren. Wanneer titels gewoon aanwezig zijn in een van de HU bibliotheekcollecties, kun je deze zelf reserveren.
Studenten en medewerkers van de HU kunen inloggen in de catalogus via de knop "lenerinformatie" (linker menu) en elke titel reserveren. Je krijgt een mail zodra de aanvraag klaar staat..
Bij de Universiteit Utrecht kun je als HU student of medewerker ook gratis titels lenen en aanvragen, na eenmalige inschrijving aldaar. Aanvragen bij landelijke bibliotheken via Picarta, kosten € 3 per item.
Studenten en medewerkers van de Universiteit Utrecht kunnen bij ons gratis lid worden en titels aanvragen door te mailen of te bellen met een van onze vestigingen.
9) Help, ik ben te laat met inleveren - is er een leenreglement?
Ja, op de hoofdpagina vind je een link naar het HU leenreglement. Daarin vind je hoeveel titels je mag lenen, hoe lang, wat evt. kosten zijn en hoe we herinneringen sturen bij te laat inleveren. Ons leenreglement wijkt niet wezenlijk af van wat er elders in Nederland bij bibliotheken gebruikelijk is.
10) Ik wil gericht informatie zoeken over een specifiek onderwerp, hoe pak ik dat aan?
Je kunt naar de bibliotheek gaan en een informatiespecialist raadplegen; vraag en antwoord leveren vaak trefzekere resultaten op. Je kunt ter orientatie alle HU-bronnen in een keer doorzoeken, middels LUCAS. Als je echter heel gericht wilt zoeken, is het handig om naar een specifieke databank te gaan. De databanken die relevant zijn voor jouw opleiding, vind je op de bibliotheeksite geordend bij elkaar onder “Vakgebieden” of onder “Portalen”. Zoek je vooral actuele krantenartikelen, raadpleeg dan de databank “Lexis Nexis”.